Como entrar em contato com o Banco Bmg?
Tempo de leitura: 2 minutos
Saiba os principais canais para entrar em contato com o Banco Bmg e obter o melhor atendimento para suas necessidades.
Realizar um bom atendimento para todos os públicos é uma das partes fundamentais que constituem a essência do Banco Bmg. Seja você um cliente precisando de ajuda ou alguém com dúvida sobre nossos produtos, pode ter certeza que encontrará o melhor atendimento em qualquer canal que disponibilizamos.
Neste post você confere os principais canais para entrar em contato com o Banco Bmg, seja qual for sua necessidade. Confira:
Como entrar em contato com o Bmg pelos canais digitais?
Pelos canais digitais do Banco Bmg você encontrará um atendimento rápido de qualquer lugar e dispositivo que estiver.
Site
No site do Banco Bmg acesse a página de atendimento para conferir a lista com todos os nossos canais, enviar um mensagem para a nossa central, tirar as dúvidas mais frequentes em nossa FAQ e até mesmo encontrar a loja mais próxima de você.
A Duda, nossa assistente virtual, também está no WhatsApp para tirar dúvidas e realizar algumas consultas básicas da sua conta e produtos contratados. É só acessar o site, ir na página de atendimento e escolher atendimento WhatsApp para ter a Duda perto de você.
Redes sociais
Outra forma de entrar em contato com o Bmg do seu celular é por nossas redes sociais. Estamos no Facebook e no Instagram.
Como entrar em contato com o Bmg por telefone?
Se quiser o conforto do tradicional, você também pode entrar em contato com o Banco Bmg por telefone. Confira:
Central de cartões
• 24 horas todos os dias
• Ligação por telefone celular: 4002 7007
• Ligação por telefone fixo: 0800 770 1790
Central de relacionamento
• 24 horas todos os dias
• Ligação por telefone fixo: 0800 979 9099
Central de negócios
• De segunda a sexta-feira: das 9h às 18h
• Ligação por telefone celular: 3004-9024
• Ligação por telefone fixo: 0800 724 3100 | 0800 723 3113 | 0800 026 4264
Renegociação de dívida
• 24 horas todos os dias
• Ligação por telefone celular e fixo: 0800 286 3636
SAC
• 24 horas todos os dias
• Ligação por telefone celular: 0800 979 9099
Ouvidoria
• De segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 18h
• Ligação por telefone fixo: 0800 723 2044
Atendimento acessível em libras
• Atendimento de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 18h
Atendimento humanizado
Seja qual for sua escolha e sua necessidade, o Banco Bmg terá uma forma de oferecer um atendimento completo e humanizado para ajudar na sua dúvida ou problema.
