Dezembro 2020 | Banco Bmg

Retrospectiva 2020 Bmg

Tempo de leitura: 4 minutos

O ano de 2020 está acabando, e nada melhor do que fazer uma retrospectiva com a evolução do Banco Bmg, e o sucesso que tivemos juntos aos clientes, parceiros e stakeholders!

Todo mundo sabe que este ano foi um ano muito diferente, que tivemos o “novo normal” devido a pandemia do COVID-19, que gerou uma evolução digital muito forte para todo o mundo, inclusive no banco!

Veja o que aconteceu em 2020!

Em 2020, alcançamos mais de 2 MILHÕES de clientes na nossa conta digital do Bmg!

Dentro da conta digital, desenvolvemos novas funcionalidades que ajudam nossos clientes a manter uma conta positiva, ou seja, economizar, guardar, investir e até ganhar dinheiro de um jeito fácil! 

Lançamos:

  1. Volta pra Mim, o programa de cashback da conta digital Bmg, que leva dinheiro de volta para nossos clientes a cada transação
  2. Campanha Indique e Ganhe, o programa em que qualquer cliente pode compartilhar a conta do Bmg e ganhar R$10,00 para cada conta aberta, limitando-se até 5 recompensas . 
  3. Pix chegou e já fez muito sucesso no Bmg! 
  4. O Blog Conta Especialista do Bmg nasceu com a missão de “Popularizar o conhecimento sobre educação financeira no Brasil”. Já impactamos mais de 70 mil leitores com nossos conteúdos! 
  5. Fizemos 2 hackathons que juntaram milhares de pessoas focadas em desenvolver soluções inovadoras para resolver problemas de clientes. E como um banco preocupado em cultivar a diversidade, teve também uma edição especial com participação exclusiva para mulheres; 
  6. Lançamos o Market Place, um local para clientes do Bmg realizarem suas compras com descontos de empresas parceiras;
  7. Nesse movimento de transformação, o Bmg passou pelo rebranding, onde destaca a inovação, agilidade, foco no cliente como pilares para o crescimento contínuo;
  8. Ganhamos o prêmio de melhor onboarding do Brasil na categoria de bancos! Ou seja, nós temos a melhor experiência para abertura de conta digital

E os times? Tem retrospectiva também!

O Banco Bmg patrocina os times de futebol, Corinthians, Vasco e Galo, e em 2020 os torcedores puderam torcer junto com o banco, pois conquistaram muitas vitórias!

  1. Os torcedores dos Maiores de Minas, foram os primeiros a conquistar a marca de 50 mil contas abertas;
  2. Os torcedores do Timão também conquistaram a marca de 50 mil contas alguns meses depois da conquista do Galo;
  3. A campanha da Logo Preta e Branca para os três times teve um movimento gigante no Brasil todo, a hashtag #BMGemPretoeBranco foi usado mais de 30 mil vezes e mais de 45 mil pedidos de torcedores pedindo, e em Agosto, os times tiveram o novo logo em preto e branco em suas camisas!
  4. Lançamos os novos cartões, sendo muito desejado pelos torcedores;
  5. Lançamos também o cartão de crédito e débito do Barcelona que foi muito desejado pelos correntistas;
  6. No final do Campeonato Brasileiro do futebol feminino, lançamos o cartão #RespeitaAsMinas, um cartão de crédito e débito do Corinthians Bmg, uma ação que gerou muito orgulho pelo apoio ao futebol feminino;

Pensando em Todos!

Com a pandemia do COVID-19, tivemos muitas transformações no Bmg, e sempre #PensandoEmTodos, fizemos várias ações para ajudar nossos clientes, olha só!

  1. Fizemos parcerias com farmácias, o qual nossos clientes ganharam descontos nas compras, mais de 15 mil clientes se beneficiaram desta parceria;
  2. Aumentamos o limite dos cartões de crédito no início da pandemia para ajudar nesse momento de desafios;
  3. O Bmg destinou R$6 milhões para o combate ao Covid-19 em Minas Gerais e São Paulo, impactando a vida de milhares de brasileiros;
  4. Em parceira com a Eastsforyou, o Banco Bmg fez uma doação de quentinhas para famílias em situação de vulnerabilidade;
  5. O Bmg aderiu ao Home Office para garantir a segurança e bem-estar dos colaboradores;
  6. O Bmg também desenvolveu vários serviços digitais para que os clientes não precisassem mais sair de casa para contratar os serviços, garantindo a saúde de todos;

Tiveram muitas outras ações que fizemos para clientes, colaboradores e stakeholders, conseguimos mostrar um pouquinho de como este ano foi agitado!

Enfim, 2020 é um ano que vai entrar para a história de um ano com muitos desafios, resiliência, amor ao próximo e de muita transformação.