5 dicas de segurança com seu cartão de crédito
Tempo de leitura: 5 minutos
Confira dicas para proteger seu cartão de crédito e saiba como bloquear o cartão Bmg em casos de perda ou roubo
Com o avanço da tecnologia, ganhamos cada vez mais conforto e praticidade no dia a dia. Porém, junto com esses benefícios, também aumentam os riscos de fraudes e golpes.
Segundo um estudo do SPC, mais de 8 milhões de brasileiros foram vítimas de algum tipo de fraude nos últimos 12 meses. Desse total, 41% sofreram golpes relacionados à clonagem de cartão de crédito, um número que mostra a importância de agir rápido em situações de perda ou roubo do cartão.
Neste conteúdo, você vai receber dicas para proteger seu cartão de crédito e saber o que fazer em caso de perda ou furto. Confira:
Dicas para manter seu cartão seguro
Nunca passe dados pessoais e bancários por telefone
Fraudadores são profissionais em enganar as pessoas e para isto utilizam de todos os recursos possíveis. Muitas fraudes acontecem em situações que podem ser facilmente confundidas com um atendimento real por telefone ou mensagens.
Por medida de segurança, não fale sobre seus dados sensíveis para as instituições financeiras, como seus documentos e número de cartão em ligações telefônicas ativas.
Se precisar atualizar seus dados, utilize um dos canais digitais.
Mantenha o CVV do seu cartão em sigilo
CVV, Card Verification Value, ou Valor de Verificação do Cartão, é um código único de segurança. Em conjunto com as outras informações do cartão, o CVV garante que a pessoa informando os dados possui o cartão em mãos.
Sem esse número não é possível realizar transações digitais com o seu cartão, por mais que o fraudador possua todas as outras informações.
Não deixe o cartão de crédito nos bolsos
A revolução da tecnologia hoje nos permite realizar pagamentos com o cartão sem precisar encostar na maquininha. Basta aproximar o cartão de crédito na maquininha para a transação ser feita, tirando inclusive a necessidade de digitar a senha para compras de valores baixos.
Essa facilidade de pagamento foi explorada por fraudadores, que simulam transações e passam a maquininha na região da cintura de pessoas desatentas.
Para evitar esse tipo de fraude, mantenha seu cartão em bolsas ou mochilas e desabilite a função de pagamento sem contato do seu cartão caso esteja indo a eventos ou festas abertas.
Cuidado em compras online
Fraudadores costumam criar sites falsos e parecidos com varejistas conhecidos. Quando for comprar na internet, confira se a loja possui certificações de segurança digital, como e-Bit, site blindado e certificado HTTPS.
Você pode também procurar informações sobre a empresa nas redes sociais e sites de auxílio ao consumidor, como o Reclame Aqui. Falamos sobre segurança nas compras aqui se você quiser saber mais.
Utilize o Cartão Virtual
Fraudes relacionadas à clonagem de cartão de crédito são as mais comuns nos últimos anos de acordo com o SPC. Ao gerar e utilizar um cartão virtual, você elimina o risco de clonagem, pois o
Cartão Virtual é único para cada transação.
Veja aqui como é fácil gerar e utilizar um cartão virtual na conta digital Bmg.
O que fazer em caso de perda ou roubo do cartão Bmg?
Perdeu seu cartão ou sofreu um roubo/furto? Fique tranquilo, o Bmg tem canais rápidos para garantir sua segurança. O primeiro passo é comunicar imediatamente o banco para que o cartão seja bloqueado e uma nova via emitida.
Você pode fazer isso de três formas:
- Central de Atendimento: 0800 770 1790
- WhatsApp Bmg: (11) 4002 7007
- Aplicativo Bmg
Para bloquear o cartão pelo aplicativo, siga o passo a passo abaixo:
1. Baixe o app Bmg no Google Play ou na App Store (se ainda não tiver).
2. Acesse sua conta: faça login com sua senha ou biometria (rosto ou digital).
3. No menu inferior, toque em "Cartões".
4. Clique em "Mais opções".
5. Selecione "Perda ou roubo".
6. Escolha o cartão que deseja bloquear.
7. Digite sua senha eletrônica para confirmar.
Pronto! O cartão físico será cancelado e uma nova via será enviada.
Importante saber: Após o bloqueio, você pode continuar usando o cartão virtual para fazer compras online. As compras parceladas já realizadas seguem sendo cobradas normalmente nas próximas faturas. Para saber como gerar seu cartão virtual, clique aqui.
