Como consultar FGTS pelo CPF em 2025?
Tempo de leitura: 10 minutos
Saiba como consultar seu FGTS pelo CPF em 2025, acessar saldo, extratos, modalidades de saque e muito mais.
O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um dos principais direitos garantidos aos trabalhadores com carteira assinada.
Ele tem o objetivo de proporcionar estabilidade financeira em situações especiais, como demissão sem justa causa, doenças graves ou outros fatores em que o trabalhador pode solicitar o acesso ao saldo disponível na conta.
Por isso, saber como consultar o saldo do FGTS pelo CPF é importante para acompanhar de perto os depósitos mensais e entender como solicitar o saque quando for preciso.
Como consultar o FGTS pelo CPF?
Consultar o FGTS pelo CPF é simples e pode ser feito totalmente online. É possível fazer isso por meio de vários canais, confira:
1. Consultar FGTS pelo aplicativo do FGTS
A forma mais comum de consultar o saldo é por meio do aplicativo do FGTS, disponível para iOS e Android. Para isso, basta seguir as instruções disponibilizadas pela Caixa:
• Após baixar o app, abra o sistema e clique no botão “Entrar no aplicativo”
• Caso seja seu primeiro acesso, clique em “Cadastre-se”
• Preencha os dados solicitados (CPF, nome completo, celular, data de nascimento, CEP e e-mail) e clique em “Próximo”
• Para finalizar, escolha e confirme sua senha
• Depois, o aplicativo irá enviar um código de verificação via SMS a fim de vincular seu CPF
• Por último, será enviado instruções no seu e-mail para verificar a conta
• Depois disso, você conseguirá entrar no app apenas com CPF e senha
• Ao entrar na plataforma, você já verá seu saldo total do FGTS logo na tela inicial
Por lá, também dá para puxar extrato, mudar a modalidade de saque entre rescisão e aniversário, solicitar o dinheiro disponível e fazer outros serviços online.
2. Consultar FGTS pelo aplicativo da Caixa Econômica Federal
O aplicativo da Caixa é uma outra maneira de consultar o seu saldo. Para isso, é necessário que o usuário tenha conta neste banco e siga o passo a passo abaixo:
• Abra o app da Caixa e informe seus dados de acesso
• Após fazer o login, selecione a opção “FGTS e INSS”
• Na sequência, escolha a opção “FGTS”
• Por último, clique na opção “Extrato”
3. Consultar FGTS pelo site da Caixa Econômica Federal
Outra opção de consultar seu saldo do FGTS é pelo site da Caixa Econômica Federal, sem a necessidade de baixar algum aplicativo específico. Para isso, confira as etapas a seguir:
• Acesse o site Caixa Extrato de FGTS
• Selecione a opção “Conveniado (login por CPF)”
• Se for seu primeiro acesso, clique em “Cadastrar senha”
• Em seguida, preencha os dados solicitados e responda as perguntas de segurança
• Verifique seu e-mail e crie uma senha
• Por último, acesse a opção FGTS para consultar o saldo
4. Consultar FGTS por telefone
Também é possível consultar seu FGTS pelo telefone 0800 726 0207. Ao fazer a ligação, basta informar sua data de nascimento e o NIS, que tem o mesmo número do PIS.
O número do PIS pode ser consultado na carteira de trabalho, física ou digital. Na versão física ele normalmente fica na seção de dados pessoais, onde está o campo "Número de Inscrição Social" ou "NIS".
Além disso, também é possível consultar o FGTS por WhatsApp. Basta adicionar o número 0800 104 0104 aos seus contatos e depois mandar mensagem. Por lá, você pode tirar dúvidas e receber informações sobre seu FGTS.
5. Como consultar FGTS por SMS
A Caixa Econômica Federal oferece um serviço gratuito de alertas por SMS para manter o trabalhador informado sobre depósitos ou movimentações na conta do FGTS. Veja como ativar:
• Abra o aplicativo oficial do FGTS e faça login
• Na tela inicial, toque na opção “Mais” na barra inferior
• Selecione a opção “SMS”
• Informe o número de celular desejado, aceite os termos de serviço e clique em “Cadastrar telefone”
Esqueci a senha da Caixa, o que faço?
Se você esqueceu a senha para acessar o aplicativo FGTS ou o site da Caixa, não precisa se preocupar. É possível recuperar o acesso em poucos minutos:
• Abra o app FGTS ou app da Caixa e clique em “Esqueci minha senha”
• Informe seu CPF e siga as instruções para redefinição
• Normalmente é enviado um link para redefinição de senha via e-mail. É só clicar nele e criar uma nova senha
Caso não tenha mais acesso ao e-mail ou telefone cadastrado, será necessário atualizar seus dados em uma agência da Caixa. Lembre-se de levar seus documentos (CPF e RG ou CNH) e seu celular.
Como sacar o FGTS? Conheça as diferentes formas
O FGTS pode ser sacado em algumas situações específicas, como a demissão sem justa causa, doenças graves, acidentes, aposentadoria e moradia própria.
Cada situação exige determinadas obrigações e regras na hora de solicitar o saque.
No caso dos trabalhadores com carteira assinada, existem duas formas mais comuns de sacar o saldo. Confira abaixo:
Saque-rescisão
Trata-se do modelo padrão de todo trabalhador CLT. Com ele, o funcionário que for demitido sem justa causa poderá sacar todo valor que foi depositado pelo empregador ao longo do contrato, além da multa rescisória de 40%. Para pegar o dinheiro, siga estes passos:
• Baixe e entre no app do FGTS com seu CPF e senha
• Em seguida, vá em “Solicite seu saque 100% digital”
• Agora basta seguir as instruções
Vale lembrar que, geralmente, os valores são depositados automaticamente na conta bancária informada no aplicativo do FGTS. Por isso, é importante manter seus dados atualizados por lá.
Saque-aniversário
Outra opção de ter acesso ao saldo parcial do fundo é por meio do saque-aniversário. Essa é uma modalidade opcional que permite ao trabalhador receber anualmente, no mês do seu aniversário, uma parcela fixa mais um valor que varia de acordo com o saldo disponível no FGTS.
Porém, em casos de demissão sem justa causa, o trabalhador que estiver com o saque-aniversário ativo não terá direito a sacar todo FGTS que tem na conta, apenas a multa rescisória de 40%.
E para voltar à modalidade de saque-rescisão, existe uma carência de 25 meses para que a troca passe a valer.
Para aderir ao saque-aniversário, o empregado deverá:
• Acessar o app do FGTS
• Clicar em “Sistemática de saque do seu FGTS” (na tela inicial)
• E selecionar a opção “alterar sistemática saque FGTS”
Empréstimo FGTS
Além disso, caso você tenha aderido ao modelo de saque-rescisão, ainda há a possibilidade de contratar um empréstimo FGTS.
Funciona assim: você pode antecipar até 10 anos de parcelas do seu saque-aniversário no Bmg, recebendo o dinheiro de uma só vez na sua conta. E o pagamento é descontado direto do seu saldo FGTS sem comprometer sua renda. Clique no botão abaixo e confira nossas condições!
Simule no WhatsApp do BmgCuidado com os golpes relacionados ao FGTS
Com a facilidade de consultar o FGTS pelo CPF e até contratar empréstimos com o saldo do fundo, também aumentaram as tentativas de golpes. É comum receber mensagens falsas por SMS, WhatsApp ou e-mail se passando pela Caixa, pedindo seus dados pessoais ou oferecendo saques antecipados.
No entanto, tenha cuidado, pois a Caixa não costuma solicitar senha, código de acesso ou fotos de documentos por esses canais. Sempre desconfie de links suspeitos e só utilize os canais oficiais, como o app FGTS, o site da Caixa e os números de atendimento mencionados anteriormente.
Além dos golpes, outro problema que pode acontecer é o empregador não realizar corretamente os depósitos do FGTS. Nesses casos, o trabalhador deve primeiro verificar o extrato no aplicativo ou site da Caixa para confirmar a ausência de movimentação.
Se o problema persistir, é importante procurar o RH da empresa ou o setor responsável pelos pagamentos. Caso a situação não seja resolvida, o próximo passo é registrar uma denúncia no Ministério do Trabalho e Emprego ou buscar orientação jurídica para garantir que seus direitos sejam respeitados.
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