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Descubra se você tem valores a receber do Banco Central e saiba como resgatar

Tempo de leitura: 6 minutos

Os valores a receber do Banco Central somam R$ 10 bilhões esquecidos. Saiba como consultar pelo seu CPF e receba seu dinheiro.

Você sabia que pode ter direito a receber quantias de dinheiro esquecidas em contas bancárias antigas, consórcios encerrados ou até mesmo em tarifas cobradas indevidamente? Esses valores a receber ficam disponíveis para resgate no Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central. 

O programa foi lançado oficialmente em 2022 e, desde então, milhões de pessoas já conseguiram recuperar quantias que eram suas por direito. Ainda assim, em 2025, o Banco Central informou que cerca de R$ 10 bilhões esquecidos em instituições financeiras seguem disponíveis para saque.  

O que é e para que serve o Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central?

O SVR é a plataforma criada para facilitar a devolução desses valores. A ideia é simples: dar ao cidadão um caminho oficial, gratuito e seguro para consultar e resgatar o que é seu. Tudo de forma digital e sem burocracia. O acesso pode ser feito com poucos cliques, por meio do site oficial. 

Além disso, vale lembrar que esse sistema funciona tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas. Para se ter uma ideia, segundo o g1, do montante de R$ 10 bilhões esquecidos em bancos no Brasil até 2024:  

• R$ 7,5 bilhões são valores de 43,9 milhões de pessoas físicas 
• R$ 2,5 bilhões são valores de 4,2 milhões de empresas 

Por último, podem resgatar esses valores os representantes titulares da conta, herdeiros ou testamentários de falecidos e representantes legais de empresas encerradas. 

Como saber se meu CPF tem valores a receber pelo Banco Central?

Para consultar se você tem direito a resgatar alguma quantia, basta:  

1. Acessar o site Valores a Receber do Banco Central 
2. Informar seu CPF e data de nascimento, caso seja uma consulta pessoal 
3. Ou preencher com CNPJ e data de abertura da empresa, caso seja uma consulta de pessoa jurídica 
4. Se o sistema mostrar valores disponíveis, efetue o login com sua conta gov.br, nível prata ou ouro e verificação de dois fatores habilitada 
5. Depois de logado, você terá acesso aos detalhes e poderá iniciar o resgate 

Vale lembrar que todo o processo é gratuito, e o Banco Central não entra em contato por telefone, e-mail, redes sociais ou mensagens pedindo seus dados ou senhas. Também não solicita nenhum tipo de pagamento para liberar o valor. 

Se proteja de golpes financeiros, e para sua segurança, sempre acesse diretamente o site oficial e faça todo o procedimento por lá, sem intermediários. 

Como acesso meus valores a receber?

Na página seguinte, depois de entrar no sistema, você verá o valor disponível para resgate, de onde vem esse dinheiro e os dados da instituição responsável por devolvê-lo.  

Caso você queira resgatar valores de um CNPJ, será preciso perguntar diretamente à instituição sobre a documentação que você precisa apresentar para receber o valor da empresa encerrada.  

Agora, caso o resgate seja de pessoa física, na maioria dos casos, o próprio sistema oferece a opção “Solicitar por aqui”, o que facilita bastante. Se isso acontecer, é só: 

• Escolher uma chave Pix em seu nome, pode ser seu CPF, e-mail ou celular 
• Informar seus dados pessoais e confirmar a solicitação 
• Anotar o número de protocolo, caso precise acompanhar o pedido 

Mas atenção, mesmo informando uma chave Pix, a instituição pode devolver o valor por TED ou DOC, usando os dados da conta vinculada à chave. Além disso, ela também pode entrar em contato via telefone ou e-mail para verificar algumas informações. Se isso acontecer, não forneça nenhuma senha. 

Por último, se não aparecer na plataforma a opção “Solicitar por aqui”, você deve entrar em contato direto com a instituição para combinar a forma de devolução. Nesse caso, ela não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis, como na opção anterior.  

Como acesso valores de falecidos? 

Para consultar valores de falecidos, o processo muda um pouco, pois é preciso de alguns dados do falecido em questão. Confira como fazer:  

1. Acesse o site do Valores a Receber e informe os dados do falecido, digite o CPF e a data de nascimento 
2. Caso haja alguma quantia, faça login com a sua conta gov.br. Aqui, o acesso deve ser feito com sua conta, não com a conta da pessoa falecida 
3. Acesse a opção Valores para Pessoas Falecidas dentro do sistema; 
4. Digite novamente o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida 
5. Leia e aceite o Termo de Responsabilidade. Você precisa ser herdeiro, inventariante, testamenteiro ou representante legal da pessoa falecida para acessar esses dados 
6. Veja quais são os valores a receber e quais são as instituições responsáveis por eles 
7. Entre em contato diretamente com as empresas para saber quais documentos serão exigidos para o resgate do valor 
8. Por fim, se preferir, você pode salvar, imprimir ou compartilhar o comprovante com as informações da consulta. Ele pode ser útil no momento de falar com a instituição financeira 

Use uma conta Bmg para transferir o valor 

Na hora de resgatar os valores esquecidos no SVR, use sua chave Pix da conta digital Bmg para facilitar a devolução! É uma opção prática, segura e que garante mais agilidade no processo.

Redação Bmg

Redação Bmg