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INSS fora do ar: entenda o motivo da paralisação e o que fazer

Tempo de leitura: 3 minutos

Descubra o motivo da paralisação anunciada pelo INSS em janeiro e quais serviços serão impactados.

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as agências físicas da Previdência Social não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. 

Segundo o comunicado oficial, a paralisação ocorrerá devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, que é a empresa responsável pela área de tecnologia da previdência. 

Além disso, a central de atendimento 135 e os serviços digitais realizados por meio do site e aplicativo Meu INSS também ficarão indisponíveis, só que a partir das 19h do dia 27 até o dia 31. 

Continue a leitura abaixo e entenda mais detalhes sobre a paralisação e quais serviços serão impactados.

Por que o INSS ficará fora do ar?

O INSS soltou um comunicado em seu site dizendo que a Previdência Social ficará fora do ar para realizar melhorias nos sistemas previdenciários. 

“A medida é necessária para a modernização dos sistemas, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços”, afirmou o instituto em nota. 

Quais serviços serão impactados?


Serviço Status Observações
Agência física Fechada Não terá atividade nos dias 28, 29 e 30 de janeiro
Meu INSS Indisponível Não funciona das 19h do dia 27 até 31 de janeiro
Telefone 135 Indisponível Não funciona das 19h do dia 27 até 31 de janeiro
Desbloqueio do benefício para empréstimo consignado Indisponível Não funciona das 19h do dia 27 até 31 de janeiro

E quais serviços não serão impactos?

Serviço Status Observações
Atendimento antecipado Disponível Funciona nos finais de semana dos dias 17, 18, 24 e 25 de janeiro
Pagamento de benefícios Disponível Os pagamentos previstos não sofrerão ajustes

Dicas para se planejar durante a paralisação

Confira a seguir duas dicas importantes para se planejar com a parada do INSS e evitar atrasos. 

1. Antecipe seu atendimento

Para diminuir um pouco o impacto da paralisação, o INSS organizou atendimentos extras em dois fins de semana: 17 e 18 e 24 e 25 de janeiro

O objetivo de antecipar os agendamentos é justamente compensar a suspensão temporária do atendimento presencial. Contudo, caso o segurado prefira ser atendido durante um dia útil, o INSS cuidará do encaixe. 

2. Realize o desbloqueio do benefício para contratar crédito consignado

Como o desbloqueio do benefício acontece por meio do Meu INSS, a contratação de empréstimo ou cartão consignado também é impactada temporariamente. 

Por isso, caso queira contratar crédito consignado, é importante que você realize o desbloqueio antes que o INSS pare.  

Assista ao vídeo abaixo e veja o passo a passo: