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Aplicativo Meu INSS: o guia completo para baixar e usar o app

Tempo de leitura: 10 minutos

Aprenda a usar o aplicativo Meu INSS e acesse todas as informações que precisa sobre a Previdência Social. 

Nos últimos anos, a tecnologia tem se tornado uma ferramenta cada vez mais relevante na vida das pessoas, uma vez que é possível agilizar processos e facilitar o acesso de serviços presenciais. 

Não à toa, hoje em dia é bem comum que as instituições também estão se adaptando à nova realidade e digitalizando seus sistemas para trazer mais conforto e praticidade aos usuários. 

Pensando nisso, o governo federal vem participando cada vez mais dessa iniciativa. E um bom exemplo disso é a criação do aplicativo Meu INSS. Neste artigo, o blog do Bmg vai te mostrar como acessar esse sistema e quais são os serviços disponíveis nele. Continue a leitura e entenda mais! 

O que é o aplicativo Meu INSS? 

Disponível desde 2017, o aplicativo Meu INSS é uma plataforma digital criada pelo governo federal para os sistemas iOS e Android, além de possuir também um site oficial

Atualmente, esse aplicativo conta com mais de 90 serviços para agilizar e dar entrada em benefícios que eram feitos só de forma presencial, incluindo simulação e solicitação da aposentadoria, prova de vida do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e pedido de pensão (confira a lista completa de serviços disponíveis abaixo). 

Com o Meu INSS, todo cidadão brasileiro consegue baixar o app e fazer a solicitação referente à Previdência Social na palma da mão, sem a necessidade de enfrentar filas nas agências físicas. 

→ Leia também: Previdência Social: tudo o que você precisa saber 

Quais são os serviços disponíveis no Meu INSS? 

Como falamos antes, hoje em dia o aplicativo Meu INSS possui mais de 90 serviços disponíveis – o que significa que praticamente todo serviço oferecido pelo INSS pode ser feito de forma totalmente digital. Confira a lista abaixo: 

Simular aposentadoria 

Pelo aplicativo Meu INSS é possível simular sua aposentadoria e saber quanto tempo falta para se aposentar, seja por idade ou tempo de contribuição. A estimativa fornecida é feita com base nos dados do próprio INSS. 

Além disso, também é possível inserir vínculos trabalhistas e alterar alguns dados no momento da simulação, como a data de nascimento. Basta seguir essas etapas: 

• Acessar o app ou site da instituição 
• Fazer o login utilizando os dados do gov.br 
• Depois disso, clique em “do que você precisa?” e digite “simular aposentadoria” 
• Na sequência, confira ou altere os dados, se necessário 
• Após o resultado, é possível pedir a aposentadoria ou baixar o arquivo gerado em PDF 

Solicitar aposentadoria 

Outro serviço oferecido pela plataforma Meu INSS é a solicitação da aposentadoria (por invalidez ou tempo de contribuição). 

Para isso, siga o passo a passo abaixo: 

• Acesse o site ou o aplicativo Meu INSS 
• Clique no botão “novo pedido” 
• Em seguida, digite “aposentadoria por tempo” (no caso de tempo de contribuição) 
• Na lista, selecione o nome do serviço ou benefício 
• A partir disso, basta seguir as instruções 

Já no caso de quem deseja solicitar a aposentadoria por invalidez, o processo é similar: você deve acessar a plataforma do Meu INSS, clicar em “benefício por incapacidade” e, por fim, selecionar o serviço desejado.


 

Prova de vida 

A prova de vida é um procedimento exigido pelo INSS para comprovar que um titular de algum benefício da instituição esteja vivo. Esse processo ocorre para evitar fraudes e pagamentos feitos de forma indevida – por isso, ele deve ocorrer periodicamente. 

Para fazer a prova de vida pelo celular preste atenção às instruções a seguir: 

• Abra o app do Meu INSS e faça o login
• Caso você precise fazer a prova de vida, aparecerá um aviso na tela inicial do aplicativo informando que você deve baixar o app gov.br 
• Depois de baixar o aplicativo gov.br, você deverá acessar o sistema e clicar em “autorizações” 
• Em seguida, aperte o botão “autorizar” 
• Após essa etapa, toque em “realizar validação” 
• O app pedirá acesso à sua câmera para realizar o reconhecimento facial

Apesar disso, desde 2023, a prova de vida passou a ser de responsabilidade do próprio INSS por meio de cruzamento de dados, o que significa que o processo é feito automaticamente. 

Para verificar se o beneficiário continua vivo, o instituto vai cruzar informações dele a partir de registro de vacinação, consultas pelo SUS (Sistema Único de Saúde), emissão de documentos (passaporte ou CNH), entre outras possibilidades. 

Somente caso não haja uma prova clara que o titular do benefício esteja vivo que ele será notificado e precisará efetuar o passo a passo acima. 

Pedido de pensão 

A pensão por morte é um benefício para os dependentes do segurado falecido. De acordo com a Previdência Social, possui direito à pensão: 

• Filhos de até 21 anos, com exceção de pessoas com deficiência ou algum tipo de invalidez (nesses casos, eles recebem o benefício pelo resto da vida) 
• Cônjuge, companheiro em união estável e divorciados judicialmente que recebiam pensão alimentícia 
• Pais do segurado, caso comprovem dependência econômica 
• Irmãos, caso os pais do segurado não estejam mais vivos (também é necessário comprovar a dependência financeira) 

Para solicitar a pensão por morte, confira as etapas a seguir: 

• Acesse o aplicativo Meu INSS 
• Logo depois, abra o menu lateral à esquerda e abra a aba “benefícios” 
• Na sequência, clique em “pensão” 
• Por último, selecione a opção que deseja e preencha o formulário solicitado 

Marcar perícia 

Agendar perícia é um processo fundamental para quem desejar ter acesso a benefícios do INSS, como auxílio-doença e aposentadoria. Para marcar, você deve entrar no app do Meu INSS e: 

• Selecionar a opção “agendar perícia” 
• Escolher entre “perícia inicial” (para quem for fazer novos pedidos) ou “perícia de prorrogação” (para quem quer estender o benefício em andamento) 
• Atualizar seus dados de contato 
• Completar as informações necessárias para finalizar o agendamento 

Consultar benefícios

Após fazer o pedido de algum benefício, você também pode acompanhar o andamento direto pelo app do Meu INSS. Basta: 

• Fazer login no sistema 
• Acessar o menu lateral à esquerda 
• E abrir a opção “consultar pedidos” 

Feito isso, a plataforma informará todos os benefícios ativos e pendentes. 

Já se você quiser saber se existem algum benefício vinculado ao seu CPF, é só seguir o mesmo passo a passo acima, mas escolher a opção “meus benefícios”. 

Outros serviços

Como mencionamos no início deste artigo, o aplicativo Meu INSS oferece mais de 90 serviços relacionados à Previdência Social. Além daqueles que falamos acima, os outros mais procurados no app são: 

• Extrato de contribuição (CNIS) 
• Extrato de pagamento 
• Calendário de pagamento 
• Certidões e declarações 

Clique aqui e veja a lista completa! 

Como baixar o aplicativo do Meu INSS? 

Para baixar o aplicativo do Meu INSS basta seguir o passo a passo abaixo: 

• Entre na sua loja de aplicativos e busque por “Meu INSS”, disponível para Android e iOS (ou clique aqui
• Após isso, basta fazer o login com os dados do gov.br (saiba como fazer isso na seção abaixo) 

É importante ficar atento se você está baixando o aplicativo oficial. Detalhes como ícone e nome de quem desenvolveu o app são essenciais para autenticar a veracidade. 

Também é possível acessar a plataforma do Meu INSS pelo site oficial

Como entrar no aplicativo do Meu INSS? 

O acesso ao aplicativo do Meu INSS é feito por meio dos dados do gov.br. Por sua vez, para criar uma conta nesse sistema, siga essas instruções: 

• Acesse o site do governo federal ou baixe o app do gov.br 
• Clique em “criar conta gov.br” (caso seja feito no site) ou em “entrar com gov.br” (caso seja feito no app) 
• Depois disso, basta digitar seu CPF e seguir as orientações solicitadas 

Com a conta gov.br criada, você poderá acessar diferentes serviços públicos, como carteira digital de trânsito, carteira de trabalho digital e Imposto de Renda (IR). 

Como atualizar o aplicativo Meu INSS? 

Assim como outros aplicativos, a atualização do Meu INSS é importante para corrigir erros e melhorar a questão de segurança de acesso e dos dados armazenados. 

Geralmente, a atualização dos aplicativos ocorre automaticamente pelo próprio smartphone. Mas também é possível atualizar o app manualmente. Veja como: 

• Acesse a loja de aplicativos do seu celular e procure por “Meu INSS” 
• Ao invés de aparecer a opção para baixar, você verá a mensagem “atualizar”, caso seja necessário 

Como recuperar a senha do Meu INSS? 

Com tantas senhas de outros aplicativos, é comum que o usuário esqueça de qual foi a sequência cadastrada no app do Meu INSS – mas é possível a recuperá-la. Veja como: 

• Entre no app do Meu INSS e insira seu CPF 
• Após isso, selecione a opção “esqueci minha senha” 
• Na sequência, aparecerão algumas opções disponíveis para que você recupere a senha do aplicativo: validação facial, bancos credenciados, SMS, formulário e Internet Banking