Programa de Integridade

O Programa de Integridade é uma iniciativa do Banco Bmg em busca de boas práticas de ética e compliance. Dessa forma, todos os colaboradores, parceiros e fornecedores podem seguir processos e políticas internas, garantindo que todas as ações estejam alinhadas com base em nossa conduta.

Em caso de dúvida, entre em contato por meio do e-mail: compliance.bmg@bancobmg.com.br.

Para denúncias, ligue para o telefone 0800 591 7238 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h) ou clique aqui para acessar o canal de denúncias do Grupo Financeiro Bmg.  

O processo após uma denúncia funciona da seguinte forma:

1. Recebimento do relato (inclusive de forma anônima)  
2. Análise preliminar  
3. Encaminhamento à área responsável  
4. Investigação interna  
5. Conclusão e medidas  
6. Retorno ao denunciante  

Conflito de interesses é quando os interesses pessoais, familiares ou financeiros podem interferir em alguma decisão ou ação profissional. Ou seja, ocorre quando uma pessoa:

• Coloca seus próprios interesses acima dos interesses da empresa ou das partes envolvidas (clientes, por exemplo)  
• Toma decisões não baseadas em mérito ou critério técnico, mas para beneficiar a si ou a alguém próximo