Segurança da informação

Para manter suas contas e informações seguras, especialmente em um ambiente digital onde as fraudes são comuns, é importante seguir algumas práticas de segurança: desconfie de Contatos Suspeitos; Não Compartilhe Dados Pessoais; Confirme Ligações por Meios Oficiais; e Cuidado com Sites Falsos.

Para manter seu cartão de crédito, você pode: Guarde em Local Seguro; Não Compartilhe Informações; Verifique Seu Extrato Regularmente; Use Sites Seguros; Desconfie de E-mails e Ligações Suspeitas; Ative Alertas de Transações; Não Anote Senhas; e Reporte Perda ou Roubo Imediatamente.

Se o seu celular for roubado, é importante agir rapidamente para proteger suas informações pessoais e minimizar os riscos. Siga os passos abaixo: Bloqueie o celular; Rastreie o Celular; Notifique as Autoridades; Contate sua Operadora; Desative o celular com o número IMEI; Mude Senhas; Notifique Bancos e Serviços Financeiros; Notifique Amigos e Família; Apague seus Dados Remotamente.

Se você suspeitar ou descobrir que o seu cartão de crédito foi clonado, é importante agir rapidamente para evitar prejuízos financeiros e proteger suas informações. Siga estes passos: Entre em Contato com o Banco ou Instituição Financeira; Bloqueio do Cartão; Verifique as Transações; Troque Senhas e PINS; Registre um Boletim de Ocorrência; Monitore suas Contas.

Existem diversos tipos de golpes que podem afetar pessoas em diferentes contextos, seja presencialmente, por telefone ou online. Por exemplo: phishing, pharming, golpe do reembolso, golpe do pix, entre muitos outros. Para saber mais, acesse nossa página de Prevenção de Golpes.

As fraudes são atos enganosos ou ilegais realizados com o objetivo de obter vantagens financeiras ou benefícios injustos às custas de outras pessoas ou organizações. Existem diversos tipos de fraudes que podem ocorrer em diferentes contextos. Aqui estão alguns exemplos: Fraude financeira, fraude de identidade, fraude de seguro, entre outros. Para saber mais, acesse nossa página de Segurança contra fraude.