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Para alterar sua senha, você precisa entrar em contato com nossa Central de Relacionamento por telefone ou WhatsApp no número 11 4002 7007.

O Pix é uma nova forma de realizar transações instantâneas criado pelo Banco Central. Com ele será possível enviar e receber dinheiro e realizar pagamentos todos os dias da semana, 24 horas por dia. Para usar o Pix, basta inserir a chave da pessoa para quem irá transferir ou fazer a leitura do QR Code para pagamento, seguir os passos de confirmação na tela do app e pronto.

NovoMundo.com é uma rede de varejo que possui várias lojas físicas espalhadas pelo Brasil e loja virtual. Nela, é possível encontrar smartphones, móveis, eletrodomésticos, utilidades domésticas e mais!

Para solicitar a transferência de custódia do Banco Bmg para outras instituições, você entrar em contato através do e-mail atendimento@bmginvestdigital.com.br informando quais ativos deseja transferir, qual será a instituição destino e a conta CETIP da mesma. Após isso, você receberá o termo para assinatura e deve retornar com ele assinado para darmos sequência com o processo. 
 

 Pontos de Atenção 

 1. O Banco Bmg tem até 2 (dois) dias úteis para realizar a transferência de custódia, condicionado aos documentos devidamente preenchidos e assinados; 

2. Caso a instituição destino não tenha conhecimento de sua portabilidade, é possível que a transferência seja cancelada ou ultrapasse o prazo de 2 (dois) dias úteis devido à recusa da mesma pela instituição destino. Dito isto, reforçamos a importância de enviar uma cópia da STVM para a instituição destino a fim de evitar o cancelamento de sua portabilidade; 

3. A sua transferência pode ser cancelada caso haja alguma pendência cadastral em sua conta ou existência de bloqueio judicial, de crédito e de garantias; 

4. O Banco Bmg não se responsabiliza pela condição de liquidez diária em ativos transferidos, recomendamos que contatem a instituição destino para validar a possibilidade de honrarem a condição após a portabilidade; 

5. Assinaturas com caneta digital não são aceitas, apenas a próprio punho ou com certificado digital; 

6. As comunicações referentes à transferência de custódia são feitas exclusivamente por e-mail, fique sempre atento! 

De acordo com o Art. 45. das Regras e Procedimentos de Distribuição de Produtos de Investimentos da ANBIMA, o Banco BMG pode recusar a solicitação de transferência de custódia nos seguintes casos:

• I.     Bloqueio judicial e de garantias que possam impedir a transferência;
• II.    Desistência do cliente investidor;
• III.  Inconsistência nas informações cadastrais do cliente investidor;
• IV.  Não reconhecimento da posição solicitada.